Question 1

SuiteCRM에서 사용자 정의 유효성 검사 메시지에서 'Missing required field:' 접두사를 제거하는 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

jssource/src_files/include/javascript/sugar_3.js 파일을 수정합니다. validate 함수의 'callback' 경우에, 다음을 바꾸세요:
add_error_style(formname, validate[formname][i][nameIndex], requiredTxt + " " + validate[formname][i][msgIndex]);
를 다음으로:
add_error_style(formname, validate[formname][i][nameIndex], validate[formname][i][msgIndex]);
이렇게 하면 원하지 않는 접두사가 제거됩니다. 수정 후에는 JS 파일을 다시 빌드하세요(예: 관리 > 복구 > 빠른 복구 및 재빌드를 통해).

Question 2

SuiteCRM 서브패널에서 MySQL 오류 1250 'Table cannot be used in global ORDER clause'을 해결하는 방법?

Accepted Answer

이 오류는 MySQL 업데이트 후 하위 쿼리의 ORDER BY 절에서 테이블 접두사를 허용하지 않을 때 발생합니다. 해결 방법: 다른 열로 서브패널을 정렬합니다(예: 오류가 발생하지 않는 열 헤더 클릭). 영구 수정: 서브패널 쿼리 정의에서 ORDER BY에서 테이블 이름을 제거합니다. 예를 들어, `ORDER BY contacts.last_name`을 `ORDER BY last_name`으로 변경합니다. 이 수정 사항은 SuiteCRM 모듈 전체에서 영향을 받는 모든 서브패널 정의에 적용되어야 합니다. SuiteCRM 7.12.x 이상에서는 체계적인 수정을 위해 공식 패치를 추적하세요.

Question 3

사용자를 편집하거나 Inbound Email 설정을 열 때 발생하는 SuiteCRM HTTP 500 빈 페이지 문제 해결 방법

Accepted Answer

이 문제는 `inbound_email` 레코드가 `users` 테이블에 더 이상 존재하지 않는 `created_by` 사용자를 참조할 때 발생합니다. 그러면 SuiteCRM이 `InboundEmail::calculateSignature()`에서 불리언 `false` 소유자에 대해 `getPreference()`를 호출합니다.

1. 데이터베이스를 백업합니다.
2. 고아가 된 인바운드 이메일 레코드를 찾습니다:
```sql
SELECT DISTINCT ie.id, ie.created_by
FROM inbound_email ie
LEFT JOIN users u ON ie.created_by = u.id
WHERE u.id IS NULL;
```
3. 영향을 받는 인바운드 이메일 규칙을 소프트 삭제합니다:
```sql
UPDATE inbound_email ie
LEFT JOIN users u ON ie.created_by = u.id
SET ie.deleted = 1
WHERE u.id IS NULL;
```
이렇게 하면 해당 규칙이 비활성화되고 사용자 편집 및 Inbound Email 설정이 복원됩니다. 규칙을 활성 상태로 유지해야 하는 경우에는 대신 유효한 사용자에게 재할당하세요:
```sql
UPDATE inbound_email
SET created_by = 'VALID_USER_ID'
WHERE id = 'INBOUND_EMAIL_ID';
```
임시 코드 가드로, `public/legacy/modules/InboundEmail/InboundEmail.php`의 `calculateSignature()` 시작 부분 근처에 다음을 추가하세요:
```php
if (!$owner || !($owner instanceof User)) {
    if (isset($GLOBALS['log'])) {
        $GLOBALS['log']->fatal("calculateSignature: user with ID '$createdBy' could not be loaded.");
    }
    return;
}
```
데이터베이스에서 사용자를 영구적으로 삭제하지 마세요. 고아 레코드가 발생하지 않도록 SuiteCRM의 소프트 삭제 메커니즘을 사용하세요.

Question 4

PHP 8.1에서 SuiteCRM 설치 중 'Cannot write to $GLOBALS' 치명적 오류를 수정하는 방법?

Accepted Answer

SuiteCRM 7.12.4, 8.2.4 및 이전 버전에서 설치 스크립트 install/performSetup.php는 (약 715번째 줄) $GLOBALS에 직접 할당하여 PHP 8.1에서 치명적인 오류를 발생시킵니다. 파일을 편집하고 할당을 개별 $GLOBALS['key'] = value 문 또는 global 선언으로 대체하십시오. 커뮤니티 패치는 https://github.com/JanSiero/SuiteCRM/commit/94825c73fae2cf817f05b2e698f7e390ae6778d5 에서 확인할 수 있습니다. 수정을 적용한 후 설치가 정상적으로 진행됩니다.

Question 5

SuiteCRM Campaigns에서 'Show collapsed subpanel hint'가 활성화된 경우 History 서브패널이 잘못 표시되는 문제를 해결하는 방법

Accepted Answer

임시 해결 방법으로, 사용자 프로필의 Layout 섹션에서 "Show collapsed subpanel hint" 옵션을 비활성화하세요. 이 렌더링 버그(SuiteCRM 7.12.4에서 보고됨)는 PR #10380을 통해 공식적으로 해결되었습니다. 영구적인 해결을 위해서는 이 수정 사항이 포함된 릴리스로 SuiteCRM 인스턴스를 업그레이드하세요. 이 문제는 원래 SuiteCRM issue #7150으로 추적되었습니다.

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