EspoCRM
免费开源 CRM 平台，用简洁界面管理客户、销售、营销与支持。
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免费开源客户关系管理软件，功能灵活可定制
주요 기능
- 开源透明：代码完全开放，可审计数据管理方式
- 高度定制：支持自定义实体、字段、关系、按钮，可构建专属业务应用
- 简洁界面：无杂乱设计，快速上手，学习成本低
- REST API：易于与其他系统集成
할 수 없는 것
- •使用 AGPLv3 许可证，商业闭源集成需谨慎；2. 手动安装需一定服务器运维知识，推荐使用官方 Docker 部署；3. 数据库迁移前务必备份。
사용 사례
- 初创企业客户管理：集中管理潜在客户、联系人、销售机会
- 销售团队：跟踪销售管道，自动化营销活动，提升转化率
- 客服支持：创建并管理客户案例，跟踪解决进度
상세 설명
EspoCRM 是一款免费、开源的客户关系管理（CRM）平台，旨在帮助组织建立和维护良好的客户关系。它提供了一系列工具来存储、组织和管理潜在客户、联系人、销售机会、营销活动、支持案例等。前端采用单页应用设计，后端基于 PHP 的 REST API。支持 MySQL、MariaDB 和 PostgreSQL 数据库。核心优势包括：完全开源透明、高度可定制（可自定义实体、字段、关系、按钮）、界面简洁快速、提供易于集成的 REST API。适用于初创公司、中小企业到大型企业，也适合开发者和需要免费或本地部署 CRM 的用户。
문제 해결 & FAQ (2)
문제 해결EspoCRM 10에서 Base 컨트롤러에서 제거된 deprecated getter methods는 무엇인가요?
다음의 비권장 getter 메서드들이 Espo\\Core\\Controllers\\Base에서 제거되었습니다: getName, getService, getContainer, getUser, getAcl, getAclManager, getConfig, getPreferences, getMetadata, getServiceFactory. 이를 의존성 주입 또는 직접 컨테이너 접근(예: $this->container->get('serviceName'))으로 대체하십시오. 이러한 메서드는 9.x 버전부터 더 이상 사용되지 않았으며 현재는 사용할 수 없습니다.
문제 해결왜 EspoCRM의 OIDC 동기화가 ID 제공자가 phone_number 클레임을 포함하지 않을 때 내 전화번호를 지우나요?
EspoCRM(v9.3.3 이하)에서 알려진 문제로, OIDC 동기화가 공급자의 토큰에 phone_number 클레임이 없을 때 전화번호를 null로 덮어씁니다. 이를 막으려면 관리 > 인증에서 'OIDC Sync'를 비활성화하세요. OIDC 로그인 및 새 사용자 자동 생성은 여전히 작동합니다. 선택적 필드 보존과 함께 동기화가 필요하면 핵심 코드 변경이 필요합니다(패치는 GitHub 이슈 #3638 참조).
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소프트웨어 설치
다운로드한 설치 프로그램을 더블 클릭하고 안내에 따르세요
步骤1：访问官网下载最新版本压缩包，或使用 Docker 镜像
步骤2：将文件解压到 Web 服务器目录，配置 PHP 8.3+ 和数据库（MySQL/MariaDB/PostgreSQL）
步骤3：在浏览器中运行安装向导，填写数据库信息和管理员账号，完成安装后登录使用
- 步骤1：访问官网下载最新版本压缩包，或使用 Docker 镜像
- 步骤2：将文件解压到 Web 服务器目录，配置 PHP 8.3+ 和数据库（MySQL/MariaDB/PostgreSQL）
- 步骤3：在浏览器中运行安装向导，填写数据库信息和管理员账号，完成安装后登录使用
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오픈소스 투명성
GitHub 소스 보기제거 정보
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추가 의존성 없음
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2 FAQs