SuiteCRM
获奖的开源企业级CRM软件,可完全掌控数据并自由定制。
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开源强大的客户关系管理系统,数据自主,功能齐全,适合中小企业和大型团队。
主な機能
- 全面的客户档案与联系人管理
- 销售管道可视化与预测
- 营销自动化(邮件群发、活动跟踪)
- 可定制的工作流与审批流程
- 拖拽式报表与仪表盘
できないこと
- •推荐使用 Apache + MySQL/MariaDB 组合,Windows IIS 下可能遇到兼容问题;升级前务必完整备份数据库和文件;社区版无官方技术支持,严重问题需自行排查或购买商业支持;公开演示服务器定时重置,请勿存放敏感数据。
使用例
- 中小企业管理客户信息与销售跟进
- 销售团队追踪商机、预测收入
- 市场部门策划并分析营销活动
- 客服团队处理工单与客户反馈
- 需要自托管、数据隐私合规的企业
SuiteCRM 是一款屡获殊荣的开源企业级客户关系管理(CRM)系统,功能成熟稳定、社区活跃。它提供联系人管理、销售管道追踪、营销自动化、工作流、报表、邮件集成及 REST API 等完整功能。基于标准 LAMP 技术栈(PHP、MySQL/MariaDB),可本地部署或托管在云端。与 Salesforce 或 SugarCRM 等商业软件不同,SuiteCRM 让你拥有数据的完全控制权,无需支付年度授权费,且可在 AGPLv3 协议下自由修改源码。它还拥有丰富的扩展市场和活跃的社区论坛提供支持。
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下载 SuiteCRM 安装包并解压到 Web 服务器目录(如 Apache 的 /var/www/html)
创建 MySQL/MariaDB 数据库及用户,并赋予权限
确保服务器满足 PHP 8.1~8.4、Apache mod_rewrite 等环境要求
- 下载 SuiteCRM 安装包并解压到 Web 服务器目录(如 Apache 的 /var/www/html)
- 创建 MySQL/MariaDB 数据库及用户,并赋予权限
- 确保服务器满足 PHP 8.1~8.4、Apache mod_rewrite 等环境要求
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オープンソースの透明性
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停止 Web 服务,删除 SuiteCRM 程序目录,删除对应的 MySQL 数据库及用户,清理服务器临时文件和日志。
追加の依存関係なし
ダウンロード後すぐに使用可能。追加のランタイムは不要です。
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