dittofeed
开源全渠道客户互动平台，支持邮件、短信、推送、WhatsApp、Slack等。
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开源的全渠道客户互动平台，替代OneSignal、Customer.io，支持自托管和Git工作流。
主な機能
- 通过 Segment、API 或反向 ETL 连接用户数据
- 使用多条件运算符创建自定义用户分群
- 使用 HTML/MJML 或低代码编辑器设计消息模板
- 发送一次性广播或基于事件的自动化旅程
- 集成 Sendgrid、Amazon SES 等主流邮件服务
できないこと
- •高级功能（多租户、嵌入、白标）需要付费许可；自托管需具备 Docker 和数据库管理基础；依赖 Postgres、Redis 等组件，部署较复杂。
使用例
- 电商平台发送促销邮件、推送通知和短信
- SaaS 产品创建用户激活和留存自动化旅程
- 社区或在线教育实现多语言消息广播
Dittofeed 是一个开源的全渠道客户互动平台。你可以通过它发送广播消息或创建自动化用户旅程，覆盖邮件、手机推送、短信、WhatsApp、Slack 等多个渠道。核心功能包括：通过 Segment、反向 ETL 或 API 接入用户数据；创建高度可定制的用户分群；使用 HTML/MJML 或低代码编辑器设计模板；集成 Sendgrid 和 Amazon SES 等邮件服务。该平台对开发者友好，支持基于 Git 的工作流、版本控制、CI 测试，并可自托管以保护敏感 PII。它是 OneSignal、Customer.io 和 Segment Engage 等闭源方案的开源替代品。
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步骤一：使用 Docker Compose 或一键部署到 Render 启动服务
步骤二：通过 Segment/API 连接用户数据，并创建用户分群
步骤三：设计消息模板，创建广播或自动化旅程并发送
- 步骤一：使用 Docker Compose 或一键部署到 Render 启动服务
- 步骤二：通过 Segment/API 连接用户数据，并创建用户分群
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